Von 2% nach 25% Conversion?
Mehr Verkäufe
Weniger Retouren
Vertrauen durch persönliche Beratung
Erzielen Sie 25% Conversion
Wenn Ihr Onlineshop 2% Umwandlung aufweist, läuft es schon sehr gut. Durch zusätzlichen persönlichen Kontakt, bauen Sie eine bessere Beziehung zu Ihren Kunden auf. Kunden verbinden Ihr Produkt automatisch mit dem Service, den Sie bieten. Ihnen persönlich zur Verfügung zu stehen und dabei in die Augen zu schauen, schafft einen enormen Mehrwert Ihres Services und somit auch Ihrer Produkte. So binden Sie Ihre Kunden auf eine sehr natürlich und direkt Art an sich. Und das führt zu mehr Umsatz. 25% Conversion klingt doch ein Stück besser, oder nicht?
Verringern Sie Kaufabbrüche
Es passiert oft genug, dass Besucher ihre Einkaufswagen voll machen, sich aber kurz vorm Bezahlvorgang doch noch gegen den Kauf entscheiden. Das wollen Sie natürlich nicht. Als Webshop-Inhaber möchten Sie Ihren Kunden so gut wie möglich zur Seite stehen. Mit WeSeeDo persönlichen Service anzubieten hilft Ihnen nicht nur dabei Ihre Kunden beim letzten Schritt über die Ziellinie zu begleiten aber kann es Ihnen auch gleichzeitig ermöglichen zusätzliche Produkte zu verkaufen.
Service durch Fernberatung
Online einkaufen ist einfach, aber auch unpersönlich. Kunden haben schließlich keinen Kontakt mit dem Verkaufspersonal. Mit WeSeeDo haben sie diesen Kontakt ganz einfach wieder. Mit einem einfachen Knopfdruck können die Kunden Kontakt aufbauen und all ihre Fragen stellen. Ohne zu chatten oder zu mailen. Wie das gute alte Shoppen, nur eben von Zuhause.
Vertrauen durch persönlichen Kontakt
Persönlicher Kontakt vermittelt dem Kunden Vertrauen und das Gefühl ernstgenommen zu werden. So soll er schneller für zukünftige Käufe zu Ihnen zurückkommen. Mit WeSeeDo erhöhen Sie nicht nur die Chance, Kunden anzulocken, sondern auch sie zu halten.
Bessere Informationen = weniger Retouren
Mit WeSeeDo können Sie Ihre Kunden besser über ihre Käufe informieren. Und das sorgt für eine geringere Zahl an Retouren. Aber auch bei Beschwerden über einen Kauf können Kunden über den Videochat schnell und einfach zeigen was das Problem ist. So kann ein Mitarbeiter direkt sehen was gemacht werden muss und das Nötige unternehmen um das Problem zu lösen. Das spart nicht nur Mailverkehr sondern damit auch einen Haufen Zeit.
